Любовь незабываема и недосягаема, она вызывает сожаление и восторг, приходит неожиданно и нежеланно, бывает неудобной и необъяснимой, лишена изящества и равенства. И всё же именно любовь безраздельно правит жизнями людей. Вот премьер-министр, внезапно воспылавший чувством к сотруднице своего аппарата, а вот писатель, бегущий на юг Франции, чтобы залечить душевную рану… Вот замужняя женщина, ощущающая, как муж отдаляется, а вот невеста, только что вступившая в брак и столкнувшаяся с холодностью лучшего друга супруга…
Вот подросток, пытающийся добиться внимания самой неприступной девушки в школе, а вот овдовевший отчим, отчаянно старающийся найти общий язык с внезапно ставшим чужим сыном… Вот молодая американка, страдающая от безответного чувства и решившаяся на смелый шаг в отношении коллеги, а вот стареющий рок-певец, захваченный врасплох внезапной страстью… Любовь вносит сумбур и смятение в каждую из этих судеб, и неслучайно все их пути переплетаются на лондонских улицах в самый канун Рождества.